東レから

※東レさんからの連絡です。
このたび弊社が販売いたしました、下記ライフジャケット（製造：高階救命器具㈱）において、背面パネルを取り外した状態の暴露部が、2015年4月1日から施行された国土交通省の新型式承認試験基準に定められた布地の破断強度要求を満たしていないことが判明したため、自主回収を行う旨、製造元の高階救命器具㈱より報告がありました。誠に恐縮ではございますが、対象製品をお持ちのお客様は、ご使用を中止していただき下記のフリーダイヤルまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

回収対象商品
型式名：TOR-101型
商品名：IS-308 T.T.T 2WAYフローティングベストドラゴン
製造番号：1400001～1401000（2014年7月製）

このライフジャケットは私も購入後袖を通さずじまいでの
回収となりました。





回収後の対応
　お持ちの製品は新製品と交換をさせて頂きます。
※大変申し訳ございませんが現在、生産中のため交換品の発送は2016年5月中旬になります。
交換までの期間が長く大変ご迷惑をおかけいたします。2016年5月中旬の交換可能時期までの期間、代替品のライフジャケットを高階救命器具㈱でご用意しております。お問い合わせの際に代替品のご利用の有無をお知らせください。
※回収品をご返送いただく際は、大変お手数ですがワッペンやその他個人の付属品は、すべて取り外した状態でお送り下さい。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。


お問合わせ窓口：高階救命器具株式会社　品質保証部
フリーダイヤル： 0120-360-329（受付時間：平日 午前9時～午後5時）
〒556-0028　大阪府大阪市浪速区久保吉1-1-34 Tel: [phone] Fax: [phone]

購入後さんざん使用した方には朗報？
フリーダイヤルで連絡を取ると発送用の
段ボールと着払いの添付伝票が送られてきます。
新品は5月ごろになるようですがその間の代替品の用意もあるようですよ。
メーカーさんも大変ですね。